大數(shù)據(jù)時代，用戶個人信息保護(hù)的重要性越來越凸顯。國家也在推出政策，保護(hù)消費者信息安全，不斷強(qiáng)化消費者權(quán)益保護(hù)。在金融科技行業(yè)，以國美金融貸款為代表的金融科技企業(yè)，十分重視個人信息保護(hù)，通過各種舉措，強(qiáng)化用戶信息安全保護(hù)，持續(xù)保障消費者權(quán)益。

國美金融貸款作為國美控股核心成員之一，自成立以來，國美金融貸款就始終以消費者權(quán)益保護(hù)為核心，貫徹落實用戶個人信息保護(hù)政策，認(rèn)真履行企業(yè)社會責(zé)任。

在個人金融信息安全方面，國美金融貸款始終遵循合法、正當(dāng)、必要原則，收集和使用個人金融信息，貫徹相關(guān)政策法規(guī)，落實網(wǎng)絡(luò)安全主體責(zé)任，采取有效措施防范應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)攻擊，保障相關(guān)系統(tǒng)平穩(wěn)安全運行。

如為保障個人金融信息安全、提升金融APP安全防護(hù)能力，央行于2019年9月發(fā)布了《關(guān)于發(fā)布金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)移動金融客戶端應(yīng)用軟件安全管理的通知》，同時發(fā)布《移動金融客戶端應(yīng)用軟件安全管理規(guī)范》，要求金融機(jī)構(gòu)按照《規(guī)范》加強(qiáng)APP安全管理，并向中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會進(jìn)行備案。國美金融貸款積極響應(yīng)政策，進(jìn)行相關(guān)APP備案。日前，國美金融(國美金融貸款)APP順利通過備案。

此外，國美金融貸款還建立了全數(shù)據(jù)生命周期的管控機(jī)制，采取數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全傳輸、簽名認(rèn)證等措施防止個人金融信息在傳輸、存儲、使用等過程被非法竊取、泄露或篡改。

事實上，加強(qiáng)用戶金融信息安全保護(hù)，只是國美金融貸款保護(hù)消費者權(quán)益的諸多舉措之一。自成立以來，國美金融貸款在消費者權(quán)益保護(hù)上，采取了諸多舉措。

一是國美金融貸款通過技術(shù)賦能消費者安全。國美金融貸款，通過多樣技術(shù)舉措為貸款用戶，提供多重安全保障。

據(jù)了解，國美金融貸款憑借自身積累的金融技術(shù)服務(wù)能力，打造了信息安全保障技術(shù)，如人臉識別、虹膜技術(shù)等，有效解決了身份認(rèn)證等問題，提高了產(chǎn)品的安全性。此外，國美金融貸款風(fēng)控模型每周可以迭代一到兩次，其大數(shù)據(jù)驅(qū)動的運營營銷體系“羅盤(TMH)”以及自主研發(fā)風(fēng)控體系“水滴(NCM)”結(jié)合應(yīng)用場景進(jìn)行風(fēng)險控制，實現(xiàn)所有環(huán)節(jié)全方位監(jiān)控，極大地提升了風(fēng)控水平。值得一提的是，為了進(jìn)一步為消費者、企業(yè)和其他第三方提供更好地風(fēng)控保障，國美金融貸款還通過提供大數(shù)據(jù)云計算、區(qū)塊鏈、數(shù)字化營銷、智能風(fēng)控等核心數(shù)字技術(shù)服務(wù)，輸出自己的數(shù)字技術(shù)能力。

二是國美金融貸款加強(qiáng)內(nèi)容創(chuàng)新和宣傳形式，強(qiáng)化消費者權(quán)益自我保護(hù)意識。

國美金融貸款為了幫助金融消費者增強(qiáng)自身風(fēng)險防范和責(zé)任意識，抑制盲目投資沖動和過度消費，遠(yuǎn)離詐騙等非法金融活動，國美金融貸款在微信、微博、抖音等官方自媒體渠道，策劃開設(shè)了包括視頻類、圖片類、文字類等在內(nèi)的多類別普及教育欄目，借助深入淺出、通俗易讀的風(fēng)格形式，主動提醒廣大消費者在金融消費過程中可能潛在的風(fēng)險，積極履行告知和前置提醒義務(wù)。其中，“財發(fā)現(xiàn)-消保G事本”、“財狀元-消保奪標(biāo)周周考”、“國美金融DOU知道——消保系列視頻”等教育欄目，用戶反饋良好，不僅頗受消費者喜愛，而且以優(yōu)秀代表入選中國互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會的展播。

整體來看，無論是推動國美金融APP備案，加強(qiáng)用戶金融信息安全保護(hù)，還是其他多種舉措，保障消費者金融消費安全和權(quán)益等。多樣化措施背后，實質(zhì)上凸顯的是國美金融貸款對于國美“信”文化理念的傳承，凸顯的是國美金融貸款以用戶為中心的服務(wù)理念。

未來，國美金融貸款將堅守以用戶為中心的服務(wù)理念，深化用戶金融信息保護(hù)力度，持續(xù)提升客戶端軟件的安全防護(hù)能力，不斷加大各類消費者權(quán)益保護(hù)舉措力度，提升安全防護(hù)等級，為更廣泛用戶提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)體驗。